Muy PR: Web 2.0 y PR – Creación de la 1ª red social latinoamericana de comunicación y PR
- Date 24 mayo, 2012
Naturaleza de la Compañía
muyPR.com es un emprendimiento on-line desarrollado por 5 profesionales de la comunicación pioneros en el uso de estrategias web 2.0 en sus ámbitos de actuación.
“Hacia el 11 de junio de 2008 un grupo de profesionales del ámbito de las PR nos propusimos crear un espacio donde comunicarnos y volcar nuestra experiencia profesional como pioneros en el ámbito de la web 2.0”
Sebastián Parigi, fundador y CEO del proyecto y actual gerente de Comunicaciones y RSC de Codere Argentina, lideró la primera iniciativa y blog corporativo en Telefónica de Argentina (tendenciasdigitales.com.ar), siendo una de las primeras empresas en Argentina en utilizar esa estrategia de comunicación en torno a las nuevas tecnologías sociales (“social media”). El caso logró un alto posicionamiento y fue referente en seminarios, artículos de prensa y en la blogósfera durante 2008.
Ignacio Duelo es autor de uno de los blogs de comunicación más destacados del medio. Julia Gutierrez Oschman fue la impulsora del 1° evento blogger en el interior (Rosario Blog Day) que inició la red de eventos en el país. Federico Elgarte fue el ganador del concurso sobre proyectos 2.0 de Tendencias Digitales-Telefónica. Gastón Terrones estuvo a cargo de la práctica digital de Edelman Argentina, una de las consultoras pioneras en el desarrollo del negocio 2.0.
Causas y consecuencias
“The future of social networking will not be one big social graph but instead myriad small communities on the Internet to replicate the millions that exist offline. No single company, therefore, can capture the social graph." (The Economist, October 2007)
En el momento de inicio del proyecto, en mayo 2008, no existía en el mercado regional un espacio para profesionales PR en torno a las herramientas y con los postulados de la nueva filosofía 2.0 (colaboración, participación, inteligencia colectiva o co-creación, apertura).
Asimismo, se comienzan a originar las primeras iniciativas 2.0 en empresas de primera línea (blogs corporativos en Telefónica, Intel, Officenet), se crea un incipiente movimiento emprendedor y generador de actividades (conferencias o “blogdays” promovidas por profesionales PR) y los medios de comunicación comienzan a tratar el tema (ver Anexo).
Luego del incipiente posicionamiento de la temática “web 2.0 y empresa”, “blogs corporativos” o marketing on line, era necesaria la creación de un espacio de networking, aprendizaje y debate sobre las nuevas tendencias de comunicación.
Los tradicionales foros o círculos de comunicadores necesitaban un espacio donde compartir y experimentar sobre la “web social”: un meeting point
Objetivos
Crear la 1° Red Social Latinoamericana de profesionales PR: “Meeting point para profesionales PR de América Latina” (slogan)
• Liderar y motorizar un nuevo espacio de encuentro y networking entre profesionales de PR, marketing, prensa y comunicaciones de empresas e instituciones de la región.
• Generar un ámbito donde personas y proyectos destacados sean conocidos por muchos para diversos objetivos.
• Acompañar el incipiente movimiento corporativo web 2.0 que se avecina y conformar el entorno de networking que demandará el futuro cercano y las nuevas tecnologías.
• Evangelizar a los comunicadores de empresas o instituciones que aún no se involucraron, o a aquellos que sí lo hicieron a título personal participando en redes y foros pero todavía no imaginaron una estrategia para su gestión corporativa.
• Posicionar la red entre los “círculos” existentes como un espacio innovador y de vanguardia, ante las nuevas perspectivas y habilidades que requerirá la profesión PR.
• Comenzar la iniciativa como un proyecto de networking y posicionamiento, y poder escalarlo hasta convertirse en un emprendimiento de negocios. Públicos y mensaje Profesionales PR de empresas, consultoras, agencias, ONGs, estudiantes universitarios. Ámbito de América Latina. El proyecto tenía un doble desafío. Incorporar a los experimentados profesionales PR de empresas o instituciones que aún no estaban desarrollando estrategias 2.0, generando un espacio de aprendizaje e intercambio de información sobre esas iniciativas. Por otro lado, amalgamar esos perfiles con los jóvenes profesionales o estudiantes, conocedores de las tecnologías sociales y demandantes de contacto directo e intercambio con los referentes PR de las empresas. Canales de comunicación La estrategia de comunicación, core del proyecto, fue la comunicación viral. Todos los miembros del proyecto contábamos con blogs, teníamos perfiles en otras redes como Facebook, MySpace o LinkedIn, utilizábamos plataformas de microblogging como Twitter y participábamos en foros y eventos sobre comunicación on line. La estrategia viral generó que blogs y webs de distintos lugares del mundo comunicaran el nacimiento de la red y los principales hitos. B) EJECUCIÓN DEL PLAN Descripción de los pasos y procesos. • A partir de la idea motor, se pensó en el equipo: se buscó a personas que tuvieran experiencia 2.0. Todos los miembros fueron conocidos por el fundador a través de la web• Luego del diseño y puesta on line de la red, y de un mes de ruedo con los primeros miembros, realizamos la primera press release en formato blog (ver anexo). Esto fue replicado rápidamente en miles de sitios.• Rápidamente se fueron inscribiendo miembros en la red, que invitaron a amigos y conocidos.• Se diseñó un “botón” o pequeño banner para que cada miembro pudiera incluir en sus blogs o web identificando la pertenencia a la red.• Se creó un grupo identificatorio de muyPR en la red profesional por excelencia LinkedIn, donde participan los principales profesionales PR de empresas líderes. También se creó grupo en Facebook.• La red logró ser sponsor de importantes eventos o seminarios: Roca Blog Day, Conferencia RRPP La Plata, Rosario Blog Day, Palermo Valley,
C) EVALUACIÓN Identificación, análisis y cuantificación de los resultados. Datos estadísticos según Google Analytics + Miembros Mes 1: 500 miembros (julio 2008) Mes 2: 800 miembros, 5500 invitaciones de los propios miembros (agosto 2008) Mes 3: 1.000 miembros (agosto 2008) Mes 11: 2300 miembros (mayo 2009) + Tráfico 42.000 visitas. 330.000 páginas vistas (92% mas que sitios de igual tamaño, ver anexo) 15.000 usuarios únicos absolutos 8 páginas vistas por usuario (126% más que sitios del mismo tamaño, ver anexo) 8 minutos de promedio de tiempo en el sitio. Cada 3 minutos hay un miembro que realiza algo en la red (108% mas que redes sociales comparables, ver anexo) + Relevancia • Participan empresarios y profesionales de la comunicación de Argentina, Chile, Uruguay, Brasil, Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia, Guatemala, Panamá, Venezuela, Nicaragua, México, Estados Unidos, España, Reino Unido. • Presencia de algunos de los principales Dircoms de empresas importantes del país y la región, como también de CEOs de las principales consultoras PR. • Activa presencia de jóvenes estudiantes de las principales universidades de las carreras de comunicación y RRPP; como también mandos medios y ejecutivos jr. de empresas y consultoras líderes. • Existen grupos formados con gran cantidad de miembros sobre las principales disciplinas PR (CI, prensa, publicidad, asuntos público, RSE, etc) • Búsquedas laborales. Importantes consultoras y headhunters realizan research en la red. Asimismo empresas y consultoras PR han realizado búsquedas laborales, recibiendo postulaciones de muchos candidatos y concretando algunas. • Activo canal de difusión y convocatoria a eventos del sector. Algunos eventos son anunciados en la red como primera plataforma. • Grupo Proyecto Dircom, (el capítulo jóven del conocido Círculo Dircom que reúne a más de 100 profesionales de PR de las principales empresas del país) tiene su base digital en un grupo formado dentro de la red muyPR. + Difusión • 4440 resultados de búsqueda en Google • Rankea entre los 10 primeros resultados realizando búsqueda en Google por “PR” • Menciones en blogs de alta repercusión como Octavio Rojas (Director Edelman España), Mariano Amartino (blogger argentino más leído), • El anuncio de la red llegó a publicarse en el sitio Financial Times (ft.com) digital dado que sus editores replicaron noticias del sitio de Octavio Rojas. • Prensa tradicional: nota en La Nación Empleos “Profesionales 2.0”, Infobrand. • Mensaje de los miembros: “Paul, me tomé el atrevimiento de agregar tus conferencias y seminarios en un nuevo sitio de habla hispana relacionado a PR y todas las áreas de las comunicaciones. Se llama www.muyPR.com. Saludos, Carolina Ferreira” Forma en que titularon los distintos bloggers: *”Golazo de MuyPR preanuncia la ola de las redes sociales de nicho” http://www.papblog.com.ar/2008/07/14/golazo-de-muypr-preanuncia-la-ola-de-las-redes-sociales-de-nicho/ * “MuyPR comunidad de expertos en relaciones públicas” http://loogic.com/muypr-comunidad-de-expertos-en-relacions-publicas/ * “PR en América Latina es MuyPR” http://edelmannext.wordpress.com/2008/07/24/pr-en-america-latina-es-muypr/ * “MuyPR: Primer Mes de la Red Social de los que Trabajamos con Redes Sociales” http://larabersano.wordpress.com/2008/07/29/muypr-primer-mes-de-la-red-social-de-los-que-trabajamos-con-redes-sociales/ *”Los 10 emprendimientos más prometedores de América Latina” http://pulsosocial.com/2008/12/22/los-10-emprendimientos-mas-prometedores-de-america-latina/ * Redes Sociales de Comunicación http://www.bidireccional.blogspot.com/
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