Freelancer

Introducción

Freelancer.com, ganador de ocho premios Webby, es el mayor mercado online de contratación de profesionales independientes y crowdsourcing en el mundo. A través de Freelancer.com, las empresas se contactan con proveedores de servicios independientes y profesionales autónomos funcionando como el nexo de unión de más de 15.5 millones de profesionales en todo el mundo. Freelancer.com permite que las empresas pueden contratar a profesionales independientes para trabajar en proyectos en áreas como software, redacción, bases de datos y diseño, hasta ingeniería y ciencias, ventas, marketing, contabilidad, medicina y servicios legales. Su posicionamiento en el país a través de los medios de comunicación hizo que la registración de usuarios en la plataforma crezca un 450% en 24 meses, pasando a liderar cómodamente el sector frente a todos sus competidores locales y regionales.

Principal Objetivo

Posicionar a Freelancer.com en los medios de comunicación regionals target a través de una campaña integral para lograr insertar en las agendas de las principales periodistas la empresa, su fundador y su Director para LATAM como referentes del mercado y de la industria.

• Mantener el posicionamiento (logrado a través del lanzamiento) de Freelancer.com como la primera y más importante plataforma que permite acceder a profesionales independientes en la región.

• Generar mayor cantidad de usuarios inscriptos en la plataforma (tanto trabajadores como empleadores).

• Difundir las actividades que a nivel mundial y regional que realiza la empresa.

• Incentivar a sus usuarios a ofrecer y materializar sus habilidades laborales y globalizarlas (ya que Freelancer.com permite el acceso y contacta a trabajadores independientes de todo el mundo con empresas de cualquier región).

Estrategia de trabajo

Se buscó ser innovador y se planteó una agenda temática que no sólo abarque los temas de actualidad sino que instaure los tópicos de los que se va a hablar a mediano plazo, con un enfoque innovador a partir del cual el vocero pueda posicionarse como una voz de experiencia.

Para ello, se utilizaron las siguientes herramientas:

•Elaboración de columnas de opinión.

•Generación de entrevistas presenciales (grabadas o en vivo) en medios con alta exposición y llegada masiva al público-target en artículos relacionados al mercado laboral.

•Fuerte trabajo en imagen, no sólo de la marca Freelancer.com sino también del vocero, a través de entrevistas con vistosas sesiones de fotos y material fotográfico de calidad para ser utilizado en los medios.

Canales de comunicación

Se trabajó un mix de medios tradicionales combinado con medios digitales.

Especificamente, Freelancer.com se difundió a través de:

•Página web de Freelancer.com, su Facebook oficial y el newsletter.

•Estrategia de prensa: con medios de comunicación masivos y especializados (digitales, impresos, radio y televisión –programas de noticias y especializados en negocios y tecnología).

•Twitter: Generación de comunicaciones, ideas, citas, dirigidas a periodistas, emprendedores y potenciales usuarios con la intención de dar a conocer la plataforma, promover el emprendedorismo y brindar información general del mercado tecnológico y laboral, generando hashtags, nuevos followers y contenidos diarios, incluso fue utilizada como una herramienta de asesoramiento para los usuarios.

Dificultades encontradas

Una de las principales dificultades fue que la plataforma no fue creada en ningún país de Latinoamérica lo cual puede hacer que los medios se interesen más por emprendimiento locales se logró revertir la situación poniendo a Freelancer en un lugar de tendencia del exterior que se instaló en el país, aunque se originó en otra región, y que los usuarios latinoamericanos están incorporando esta modalidad como algo más familiar pero a la vez innovador ya que proviene del exterior, incluso se generaron dominios específicos en las principales plazas de Latinoamérica.

Por otro lado, se encontró una segunda dificultad: aunque todos lo países permanezcan a la misma región tienen particularidades culturales propias entonces esta situación se revirtió adaptando el contenido y los conceptos de cada comunicado en cada país con el asesoramiento de periodistas locales para que este sea relevante en cada plaza. También así con las entrevistas y columnas de opinión. Incluso el ejecutivo fue capacitado con un media training para poder dar entrevistas a cualquier periodista de la región que lo solicitara.

Evaluación

A través de esta campaña de prensa, Freelancer se convirtió en la empresa con mayor visibilidad a nivel regional, inmcluyendo la Argentina, entre las opciones de empleo independiente del mercado, y además, se obtuvieron 530 publicaciones en los principales medios de los país de la región latinoamericana, entre los formatos gráficos, digitales y audiovisuales entre los meses de Junio 2014 y Junio 2015, ambos inclusive.

De esta manera, hemos logrado que los periodistas de toda la región tengan como referencia al vocero Sebastian Siseles dentro del tópico “trabajo 3.0” ya que inicialmente las agencias de prensa proponían a los medios que lo entrevistaran y al cabo de unos meses los periodistas pedían directamente las entrevistas con el ejecutivo por propia iniciativa propia para contar con su opinión sobre el tema sobre algún tema referente al mercado laboral online.

Incluso, el ejecutivo recibía un feedback positivo por parte de los usuarios de la plataforma a través de la repercusión que tenían dichas publicaciones en las redes sociales. A su vez, fue convocado para participar como orador en diferentes eventos relacionados al empleo digital.

Colateralmente, la presencia del vocero y de Freelancer en los medios permitió alcanzar más de 250.000 nuevas registraciones en el último año en toda américa latina.

*Podes descargarte la campaña completa abajo.