AMD: AMD Virtual summit 08

 

AMD (Advanced Micro Devices) es una compañía de tecnología innovadora dedicada a trabajar en conjunto con consumidores y clientes para crear una nueva generación de soluciones en cómputo y gráficos para el trabajo, el hogar y el juego. 
Fundada en 1969 y basada en Sunnyvale, California, AMD diseña y produce innovadoras soluciones gráficas, de medios y microprocesadores para los sectores de informática, comunicaciones y electrónicos de consumo.
Cuenta con aproximadamente 16.500 empleados, en 80 locaciones en todo el mundo. Su visión es un mundo donde el increíble poder de la tecnología de AMD mejore la calidad de la vida de las personas. Para eso, la compañía busca soluciones que mejoren el estilo de vida electrónico y cierren la brecha digital. 
A partir del año 2007, AMD comenzó a realizar los AMD Business Summits, encuentros desarrollados para contar y mostrar las novedades y estrategia de la empresa a clientes, socios de negocios y medios de comunicación. Por la dinámica propia de estos eventos, los Summits requieren una gran cantidad de tiempo y recursos, así como también locaciones cómodas y amplias para albergarlos a la gran cantidad de asistentes. Del mismo modo, la cobertura geográfica de estos eventos se daba solamente en la ciudad donde estos encuentros se realizaban, acotando el impacto al resto de los clientes del país.
Para complementar los eventos presencial, y con el fin de tener una mejor cobertura y una menor inversión, AMD organizó el AMD Virtual Summit.08, una feria online focalizado especialmente en el canal de distribución, para poner a su disposición una alta gama de herramientas, siguiendo el lema “La Industria. El canal. Todo, en un mismo lugar”. Se buscó un proyecto innovador, que satisfaga las necesidades del cliente de información, generación de demanda y conocimiento de los productos de la compañía.
Allí se pudieron repasar las últimas tendencias de productos AMD, revisar las nuevas tecnologías disponibles y encontrar y descargar las herramientas necesarias para facilitar el trabajo diario del canal de distribución. También hubo charlas de ejecutivos de AMD y partners, que se pudieron ver en vivo o descargarse para su posterior visualización. Todo sin necesidad de moverse de la computadora, como una forma de complementar las actividades que AMD realiza de manera offline
Entrando al portal www.virtual.amdsummit.com  se puede apreciar que tiene características similares a una exposición tradicional: stands de AMD y de sus partners, presentaciones de expertos, demostraciones de producto, herramientas y videos descargables. Además, se brindó la posibilidad de realizar consultas en vivo a expertos de AMD. Los stands además se desarrollaron de acuerdo a la estrategia de posicionamiento frente a diferentes targets: el hogar, el trabajo o el juego.
 
Públicos Clave
Las audiencias definidas como clave son los “Canales de venta” de la empresa:
-Retailers-Resellers-Medios de Comunicación-Proveedores-Gobierno -Comunidad Tecnológica

Ejecución 
Como parte esencial de la acción, se buscó la participación de partners y socios estratégicos y líderes del mercado que apoyaran el evento, y mostraran todos los productos y servicios que tuvieran disponibles. Estos fueron Microsoft, Samsung, Logitech, Kingston, MSI, Visiontek, Powercolor y Sapphire.
Para participar del AMD Business Summit las personas debían registrarse, sin costo alguno, entrando a www.virtual.amdsummit.com. Al entrar allí también se obtenía acceso al programa AMD Partner Choice, desarrollado para canales. Si un asistente ya era parte de este programa podía acceder automáticamente al evento virtual utilizando los mismos datos.
A continuación se detallan las distintas ejecuciones para los diferentes públicos:

Medios de Comunicación
Con la firme convicción de que la prensa es un público esencial a la hora de dar a conocer cualquier evento o acción, los periodistas fueron invitados a participar del AMD Virtual Summit.08. 
Además de poder recorrer la feria virtual, participar de los seminarios o hablar con especialistas del tema, se les enviaron dos comunicados, pre y post evento: 
-Comunicado presentación del AMD Virtual Summit 08-Comunicado resultados AMD Virtual Summit 08 
Dentro del Plan de acción de Prensa, y enriqueciendo la acción del envío y publicación de la gacetilla que incluía la información del evento, fueron gestionadas entrevistas uno a uno con Nicolás Cánovas, Marketing Manager de AMD SSA.
Además, el envío diario de la agenda de charlas y actividades permitía no sólo recordar a los periodistas sobre las posibilidades de este evento, sino también de participar en aquellas que considerara interesante.
Por otra parte, se utilizaron medios no tradicionales para comunicarse con los periodistas, como Facebook, para llegar a ellos con otra forma de comunicación, que no sea ni email ni telefónicamente.
A los bloggers, además, se les amplificó la información enviada en los teasers, para empezar a generar contenido en la blogósfera, e incentivando a todas las partes consideradas en el evento a participar. La repercusión fue buena, especialmente por la exclusiva que recibieron dichos bloggers, que siempre buscan tener la información antes que los medios tradicionales.

Clientes, proveedores y canales 
Para los clientes se realizaron dos instancias de comunicación. La primera fue una serie de teasers, enviados por mail y publicitado en algunos portales enfocados en canales, anunciando “la exposición online más importante del año”. Se realizaron tres, uno tres semanas antes del evento, generando awareness sobre el evento. Dos semanas antes se envió el segundo teaser, promocionando la pre registración y brindando más información. Una semana antes se envió la agenda de presentaciones y las herramientas que estarían disponibles en la expo, los temas a desarrollar, las actividades y la forma de participar de la misma. A partir del día de lanzamiento, se reenvió la agenda diaria a cada usuario registrado y a los medios interesados en participar del Virtual Summit 08. 
También se les brindó invitaciones digitales a los Partners para que pudieran participar a sus bases de datos 
Evaluación  
Medios de Comunicación
-Repercusiones
-Se publicaron 12 artículos sobre el AMD Business Summit en Argentina
-Además, al ser un evento regional, también tuvo repercusiones en el resto de América Latina: 10 artículos en Colombia, 4 en Chile y 3 en Venezuela. 
-Más de 500 periodistas recibieron información sobre el evento.

Algunos de los medios de tecnología y computación más importantes de Argentina publicaron artículos sobre la exposición virtual:

•Neo, suplemento de tecnología del diario Perfil

•Infobae Profesional

•Canal Ar

•IT Sitio

•Dominio Digital

Clientes
-Visitaron la exposición virtual más de 3.500 usuarios únicos. Además los clientes suscribieron sus datos.
-Clientes de Argentina, Colombia, Chile y Perú participaron del evento.
-Para los mayoristas fue un evento que generó demanda, ya que posteriormente al evento se hicieron envíos a los clientes junto a los partners, segmentando las bases por país de origen.
Datos finales del Virtual Summit: 
-Más de 15.000 page views (vistas de página) y más de 9.000 vistas únicas
-El tiempo promedio de visita a la página fue de 8 minutos, lo que implica un recorrido por varios sectores de la expo virtual (mucho más alto que la media de visitas a páginas, que ronda los 2 minutos)
-Los usuarios recorrieron, en promedio, más de 4 páginas cada uno